Odnowiony smartfon - co to jest?

Wielu błędnie uważa, że Refurbished to używany smartfon, który przeszedł 9 kręgów piekła z poprzednim właścicielem, a teraz, poobijany życiem, wrócił na sklepowe półki, by pęknąć w Twoich rękach już pierwszego dnia po zakupie. Jednak tak naprawdę nie jest. W zasadzie po zakupie, wyjęciu z pudełka i reklamacji każdy telefon staje się „nie nowy”. Przyczyny tego mogą być różne: jakaś awaria, wada wyglądu, wymiana starego telefonu na nowy w ramach programu wymiany. W końcu kupującemu może po prostu nie podobać się kolor darowanego gadżetu, albo po kilku dniach użytkowania zdaje sobie sprawę, że nie ma duszy do tego modelu. Na przykład w Stanach Zjednoczonych elektronika jest często reklamowana po świętach, co oznacza, że komuś prezent się nie spodobał lub po prostu nie jest potrzebny. Jeśli zdarzy się to w okresie gwarancyjnym, kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy lub wymienia stary telefon na nowy, jeśli w ramach trade-in otrzyma rabat na zakup nowego urządzenia.

Następnie smartfon trafia w ręce specjalistów, gdzie jest dokładnie testowany, sprawdzany pod kątem usterek i w razie potrzeby naprawiany. Wszystkie informacje z pamięci zostaną usunięte, to znaczy nie będzie zdjęć innych osób w galerii i numerów niektórych osób na liście kontaktów. Wiele regenerowanych urządzeń otrzymuje nowe opakowanie i zestaw dostawczy, a czasem nawet nową baterię, wyświetlacz i obudowę. Następnie gadżet wraca na sklepową witrynę, ale z oznaczeniem „Refurbished” i obniżoną ceną. Często takie towary objęte są oficjalną gwarancją, więc jeśli zepsują się po zakupie, można je bezpłatnie naprawić w serwisie lub zwrócić.

Odnowione iPhone'y

Apple można uznać za wzór do naśladowania na rynku elektroniki refurbished, który umiejętnie sprzedaje „nienowe” smartfony z korzyścią zarówno dla siebie, jak i dla kupującego. Firma od wielu lat jest liderem rynku. Dla przykładu, według analityków z Counterpoint Research, w 2022 roku udział Apple wzrósł do 49%. Oznacza to, że połowa wszystkich odnowionych smartfonów sprzedawanych pod koniec roku to iPhone'y. A ludzie nie wybierają takich gadżetów na próżno. Apple ma surowe zasady, więc odnowione smartfony niczym się nie różnią i zdecydowanie nie są gorsze od nowych. Z pozoru nie znajdziesz żadnych różnic, ponieważ firma zastępuje starą obudowę nową. Wymianie również ulega bateria i, jeśli to konieczne, inne komponenty. Odnowiony iPhone przechodzi dwie rundy testów, więc prawie nigdy nie ma wad i różnych usterek.

Apple pakuje odnowione urządzenia w białe pudełka bez obrazu iPhone'a - w rzeczywistości to właśnie odróżnia je od nowych produktów. W pudełku znajdziesz cały zestaw. Co prawda ostatnio jzestaw ten jest dość skromny, ale można liczyć na kabel do ładowania, spinacz i dokumentację. Odnowione produkty objęte są pełną 12-miesięczną gwarancją i sprzedawane na oficjalnej stronie Apple oraz w sklepach partnerskich.

Apple pakuje odnowione smartfony w białe pudełka bez obrazku.
Smartfony Apple

Manufacturer Refurbished i Seller Refurbished

Narazie wszystko wygląda całkiem nieźle, prawda? Jednak we wszystkich powyższych punktach jest jeden ważny niuans - kto dokładnie był zaangażowany w odnowienie smartfona:

Manufacturer Refurbished. Termin ten oznacza, że gadżet został odnowiony przez producenta. Tak samo jest w przypadku Apple, które oferuje wysoką jakość za obniżoną cenę. Niestety nie wszystkie firmy to robią, na rynku odnowionych smartfonów są to głównie Apple i Samsung. Jednocześnie Samsung regeneruje głównie tylko flagowe modele z wysoką ceną – inaczej gra nie jest warta świeczki. Apple nie ma zbyt wielu urządzeń w swoim asortymencie i nie są one tanie, więc prawie wszystkie modele można znaleźć w wersji Refurbished. W zasadzie zaleta Manufacturer Refurbished jest oczywista, ale jednak: dla producenta jakość, a wraz z nią reputacja, jest najważniejsza, dlatego firmy poważnie i odpowiedzialnie traktują renowację.

Producenci dokładnie testują odnowione smartfony przed ich sprzedażą.

Seller Refurbished. I to już są urządzenia, których renowację przeprowadził sprzedawca, czyli sklep, a nawet prywatny naprawca. W tym przypadku najważniejsze są zarobki, więc standardy i kontrola jakości nie są tak wysokie, jak u producentów. Zasoby też są różne. Możliwe, że otrzymasz urządzenie, które nie zostało odpowiednio przetestowane, a podczas naprawy zostały w nim zamontowane nieoryginalne części. Nie oznacza to jednak, że urządzeń odnowionych przez sprzedawcę nie można w ogóle kupić. Dla dużych sklepów reputacja również nie jest ostatnią rzeczą, więc podchodzą do sprawy bardziej odpowiedzialnie niż sprzedawcy bez nazwy. Niektóre duże sklepy internetowe dają nawet ocenę stanu gadżetu. Np. A - to prawie nowy smartfon, który został zwrócony w ciągu 30 dni od zakupu, a C to telefon z widocznymi śladami użytkowania (rysy, otarcia itp.) i drobnymi wadami. Jednak w tym przypadku będziesz musiał uwierzyć sprzedawcy na słowo, ponieważ nie będziesz mógł sprawdzić wewnętrznego stanu towaru.

Popularne smartfony

Odnowione smartfony vs nowe: zalety i wady

Oczywiście głównym powodem zakupu odnowionego smartfona jest jego cena: można zaoszczędzić około 15 - 20%, a czasem nawet więcej. Dla porównania, chcesz iPhone'a 14, ale pieniędzy starczy ci tylko na model poprzedniej generacji - iPhone 13. Odnowiony smartfon może być po prostu rozwiązaniem bez kompromisów: nie trzeba brać kredytu, pożyczać pieniędzy od bliskich ani przełączać się na tryb oszczędzania w celu zakupu, a nikt, kogo znasz, nie odróżni odrestaurowanego iPhone'a od nowego. Kolejnym plusem jest ograniczenie odpadów elektronicznych i troska o środowisko. Pomyśl tylko: gdyby producenci nie dawali gadżetom drugiego życia, a ludzie ich nie kupowali, wszystkie te urządzenia najprawdopodobniej trafiłyby na wysypisko.

Kupowanie odnowionego urządzenia pomaga ograniczyć e-śmieci.

Jednak ryzyko jest wszędzie. W każdym razie odrestaurowany sprzęt to kot w worku, bo nie wiadomo dlaczego poprzedni właściciel odmówił przyjęcia towaru. Może po prostu nie podobał mu się projekt, a może był uszkodzony lub działał nieprawidłowo. A jeśli naprawca potraktował kontrolę niedbale lub wcale jej nie przeprowadził, wszystkie pozornie ukryte wady mogą z czasem dać się odczuć.

Kolejnym ważnym szczegółem jest starzenie się technologii, a raczej zakończenie oficjalnego wsparcia dla starszych modeli. Każdego roku producenci wydają nowe wersje systemów operacyjnych, ale nie dla wszystkich: przestarzałe urządzenia nie dostają aktualizacji, a zatem nowych interesujących funkcji. Ponadto z czasem urządzenia tracą swoją wydajność, nie działają już tak szybko, a ich baterie nie są w stanie zapewnić takiej samej autonomii jak wcześniej. Dlatego jeśli kupisz odnowiony smartfon, który został wydany kilka lat temu, przygotuj się na to, że jego system jest już uważany za przestarzały lub wkrótce to nastąpi.

Wreszcie nikt nie anulował zwykłego czynnika ludzkiego. Są ludzie, którzy po prostu nie mogą używać rzeczy, które wcześniej trafiały w niepowołane ręce. Jeśli jesteś jednym z nich, lepiej nie przesadzać, aby nie żałować, gdy będzie już za późno.

Smartfony z pojemnymi bateriami

Jak odróżnić nowy smartfon od odnowionego

Jeśli jest to Factory Refurbished, czyli telefon odrestaurowany przez producenta, trudno odróżnić go od nowego. Przynajmniej na zewnątrz. Jednak duże firmy nie ukrywają tego faktu i nazywają rzeczywisty stan urządzenia. Jak pisaliśmy powyżej, Apple pakuje również odnowione iPhone'y w specjalne pudełka z oznaczeniami i bez zdjęcia gadżetu.

Ponadto sprawdzanie IMEI nie będzie zbyteczne. Porównaj numer na samym urządzeniu i na pudełku - muszą się zgadzać. Wiele serwisów internetowych udostępnia dane techniczne, informacje gwarancyjne oraz przynależność do listy urządzeń skradzionych po IMEI. Jeśli witryna pomocy technicznej nie rozpoznaje numeru IMEI, jest to powód do ostrożności. Najprawdopodobniej próbują sprzedać ci podróbkę.

Na co zwrócić uwagę przed zakupem

Najważniejsze jest sprawdzenie gadżetu ze wszystkich stron: na złączach nie powinno być kurzu i zanieczyszczeń, a na obudowie nie powinno być zadrapań, wgnieceń i zarysowań. O ile oczywiście sprzedawca nie uprzedzi o tym wcześniej. Nie spiesz się, obejrzyj wszystko szczegółowo, włącz telefon i sprawdź system.

Wysokiej jakości odnowiony smartfon wygląda jak nowy.

Kolejnym oczywistym znakiem jest cena. Pamiętaj - darmowy ser jest tylko w pułapce na myszy. Jeśli sprzedawca oferuje np. byłego flagowca Samsunga Galaxy S22 Ultra w cenie zwykłego taniego smartfona chińskiego, to coś jest z nim zdecydowanie nie tak. Im większa różnica w stosunku do oficjalnej ceny, tym więcej problemów ma taki smartfon. Rabat na urządzenia odnowione przez producenta, dokładnie przetestowane i identyczne z nowymi, często nie przekracza 10 - 20%. Dlatego jeśli spodziewacie się kupić najnowszego iPhone'a w idealnym stanie i z oficjalną gwarancją za połowę ceny, to niestety tak się nie stanie.

Zwróć uwagę na „wiek” produktu: jeśli model zadebiutował 3-5 lat temu, jest już uważany za przestarzały. Oczywiście stara Nokia nadaje się również dla niewymagających użytkowników, jest tania i co najważniejsze regularnie odbiera telefony. Jednak jeśli potrzebujesz nowoczesnego gadżetu, który idzie z duchem czasu, lepiej wybrać model, który jest wypuszczany od roku lub maksymalnie od półtora roku.

Jeśli kupujesz telefon od sprzedawcy, a nie w oficjalnym sklepie, lepiej przeczytać recenzje na jego temat, a następnie sprawdzić informacje o gwarancji (pełne, niekompletne lub w ogóle) i uważnie przeczytać dokumentację. Zdarza się, że pod drobnym drukiem ukryte są „pułapki”, na które niewiele osób zwraca uwagę. A potem okazuje się, że smartfon utonął, zepsuł się lub doświadczył wiele ciekawych rzeczy. Wydaje się, że sprzedawca tego nie ukrywa, ale jednocześnie nic nie mówi.

Podsumowując, smartfon Refurbished to dobry wybór dla tych nabywców, którzy chcą zaoszczędzić pieniądze i nie boją się technologii, która już trafiła w cudze ręce. Musimy jednak pamiętać, że do takiego zakupu należy podchodzić ze szczególną ostrożnością. Nie ufaj niepewnym sprzedawcom, nie wierz podejrzanym ofertom i lepiej kupuj gadżety w oficjalnych sklepach bezpośrednio od producenta, aby nie zostać z niczym.