Kilkanaście odpowiedzi na często zadawane pytania w kategorii smartfonów
Niezależnie testujemy rekomendowane przez nas produkty i technologie.
Lista najczęściej zadawanych pytań użytkowników dotyczących działania smartfonów jest podana w formacie Q&A:
1. Co powinienem zrobić, jeśli smartfon upadł / utonął / rozbił się?
W rozwiązaniu tego problemu nie warto robić tego samemu. Lepiej od razu zabrać smartfon do specjalistycznego serwisu, gdzie zostanie skazany i naprawiony. Lepiej oczywiście kontaktować się z autoryzowanymi serwisami, bo „specjaliści” w kiosku przy metrze, choć pobierają mniej za swoją pracę, nie gwarantują odpowiedniej jakości napraw. W dodatku pochodzenie podzespołów użytych do naprawy smartfona w spartańskich warunkach budzi wątpliwości.
Rozbite szkło to nie wyrok na telefon komórkowy, ale problem całkowicie do rozwiązania. |
Szkło ochronne pomoże chronić urządzenie przed uszkodzeniem podczas upadku, który przejmuje całą siłę uderzenia. Nie można tego nazwać panaceum, ale z hukiem spełnia swoją misję ochrony ekranu. Polecamy również przyjrzeć się urządzeniom „terenowym” z zabezpieczeniem przed wszelkimi przeciwnościami oraz urządzeniom w wykonaniu pyło- i wilgocioszczelnym – ryzyko ich awarii w wyniku niedokładnej obsługi jest kilkukrotnie mniejsze niż u klasycznych przedstawicieli rodzaj telefonów komórkowych.
Na etapie zakupu smartfona często proponuje się wykupienie dla niego dodatkowej polisy serwisowej, która obejmuje różne problemy (uszkodzenia przy upuszczeniu, awarie spowodowane przepięciami, a nawet kradzież). Szczegółowe warunki konkretnego ubezpieczenia można znaleźć bezpośrednio w sklepie. Polisa oszczędzi Twój portfel i nerwy w przypadku awarii gadżetu.
2. Jak odblokować telefon, jeśli zapomniałeś hasła/wzoru?
Odpowiedź na to pytanie jest nadal taka sama: skontaktuj się z centrum serwisowym, po uprzednim znalezieniu pudełka z urządzenia i dowodu zakupu. Po prostu zwrócą Ci „czysty” smartfon, tj. bez danych osobowych, które były przechowywane w pamięci wewnętrznej.
Im bardziej skomplikowany klucz graficzny, tym lepiej chroniony jest smartfon, ale też tym większe prawdopodobieństwo, że przypadkowo zapomni o prawidłowym rysunku linii. |
Problem można rozwiązać samodzielnie, stosując twardy reset, któremu nieuchronnie towarzyszy również utrata danych przechowywanych w pamięci. Po procedurze przywracania ustawień fabrycznych może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie hasła powiązanego konta. Ale czy ją pamiętasz? :)
Odpowiedzi na poprzednie pytania prowadzą do:
3. Gdzie znajduje się usługa w moim mieście/regionie?
Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się centrum serwisowe, wystarczy w pudełku za pomocą smartfona poruszyć stertę kartek - na jednej z kartek wskażemy adres wybranego przedstawicielstwa. Jeśli gwarancja na produkt została udzielona bezpośrednio od sprzedawcy, to droga prowadzi do sklepu, w którym produkt został zakupiony. A najłatwiejszym sposobem na znalezienie usługi jest wygooglowanie jej banalnie, tj. za pomocą wyszukiwarek.
4. Jak skonfigurować internet mobilny?
W dobie sieci 3G i LTE kwestia ta jest bardziej istotna niż kiedykolwiek. Zazwyczaj parametry dla mobilnego punktu dostępowego przychodzą i są instalowane automatycznie, ale jeśli coś poszło nie tak, dzwonimy do operatora usługi i ponownie przesyła ustawienia dla Twojego modelu telefonu. Ponadto można je wprowadzić ręcznie w odpowiedniej pozycji menu ustawień urządzenia. Możesz dowiedzieć się dokładnie, co należy wpisać w wierszach przydzielonych dla tej sprawy od tego samego operatora lub przeszukując rozległe sieci World Wide Web. Wstępna konfiguracja mobilnego Internetu również odbywa się w sklepach, pobierając dodatkową opłatę za usługę.
Łączenie się z mobilną siecią internetową czasami zwiększa funkcjonalność smartfona. |
Jeśli telefon korzysta z dwóch kart SIM, w ustawieniach przesyłania danych wybierz żądanego operatora, za pośrednictwem którego planujesz uzyskać dostęp do sieci.
5. Jak dzwonić i wysyłać SMS-y z różnych kart SIM?
Zdecydowana większość urządzeń z dwoma kartami SIM wyświetla na ekranie okienko z wyborem karty SIM, z której chciałbym zadzwonić lub wysłać SMS-a. Jeśli nie ma, to jedna z kart SIM jest ustawiona w trybie „domyślnym” i wszystkie połączenia pochodzą z niej a priori. Możliwa jest zmiana sytuacji w pozycji ustawień „Parametry SIM” (lub o podobnym znaczeniu).
Tak wyglądają ustawienia „Ustawienia karty SIM” (jako przykład wykorzystano interfejs menu jednego z nielicznych przedstawicieli rodzaju smartfonów z trzema kartami SIM). |
Najlepiej wyłączyć daną kartę, wtedy smartfon zawsze zapyta o z jakiego numeru dzwonić.
6. Dlaczego mój telefon ma mało pamięci?
Od razu po wyjęciu z pudełka część miejsca we wbudowanej pamięci danych jest udostępniana systemowi operacyjnemu, pod którym mobilny gadżet ciężko pracuje. Tak więc w modelach z dyskiem 16 GB „OS” zajmuje odpowiednio dobrą połowę pamięci, pozostało już niewiele wolnego miejsca do przechowywania danych użytkownika. Jednym z najprostszych sposobów rozwiązania problemu jest zainstalowanie zewnętrznego dysku microSD do przechowywania muzyki, wideo i przenoszenia na niego „ciężkich” aplikacji.
Łączone gniazdo na 2 karty SIM lub „SIM” w połączeniu ze standardowym napędem microSD. |
Możesz sprawdzić aktualny stan pamięci w odpowiedniej zakładce menu ustawień smartfona. A jeśli miejsce naprawdę się kończy, podejmowane są następujące działania:
- usuwanie nieużywanych lub niepotrzebnych gier i aplikacji;
- wyczyszczenie zawartości folderów „Downloads” i „Temp”;
- usuwanie plików multimedialnych z katalogów klientów sieci społecznościowych i komunikatorów internetowych, co na przykład jest szczególnie grzeszne dla Vibera.
W celu bardziej zaawansowanego czyszczenia zaangażowane są specjalne narzędzia - Clean Master, Link2SD itp.
Czasami dochodzi też do sytuacji, gdy pamięci jest jeszcze dużo, ale smartfon z Androidem całkowicie odmawia instalacji aplikacji z rynku Google Play, powołując się na niewystarczającą ilość wolnego miejsca. Sposobem na rozwiązanie problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu z aplikacjami w ustawieniach urządzenia.
Aby nie popaść w problem braku miejsca, zwróć uwagę na modele o poważnej pojemności - od 64 GB i więcej.
7. Jak włożyć/wyjąć kartę pamięci i kartę SIM?
W większości nowoczesnych smartfonów o monolitycznej konstrukcji obudowy tacka na dysk zewnętrzny i karty SIM jest umieszczona na górze lub jednej z bocznych ścianek. Co więcej, często jest łączony, oferując do wyboru albo usługi 2 SIM, albo możliwość skosztowania rozkoszy pakietu SIM + microSD. Tak więc, aby wyjąć szczelinę z siedziska, znajdź mały otwór w korpusie gadżetu, włóż tam specjalne narzędzie z pudełka (możesz je zastąpić zwykłym spinaczem do papieru), wciśnij, a szczelina wyskoczy. Wsuwa się z powrotem aż do charakterystycznego kliknięcia.
W urządzeniach ze zdejmowaną tylną pokrywą często pod nią są ukryte osobne gniazda na karty SIM i karty pamięci. A oderwanie wszystkich chronionych smartfonów grzeszy, instalując karty „pod osłoną” przykręcanej płytki.
8. Co zrobić, jeśli telefon zawiesza się i nie reaguje na dotyk?
Najpierw musisz zrozumieć, czy uruchomiona aplikacja lub sam system jest zamrożony. W pierwszym przypadku program można zamknąć na siłę, a jeśli system operacyjny „zawiesi się”, wymagane jest ponowne uruchomienie. Ponowne uruchomienie smartfona jest zwykle spowodowane długim przytrzymaniem klawisza zasilania / odblokowania (około 10-15 sekund).
9. A jeśli smartfon się nie włącza?...
Punktem numer 1 w rozwiązaniu tego problemu jest podłączenie do gniazdka, aby zaspokoić głód energii baterii. Nie pomaga? Zabieramy kolejną ładowarkę, bo problem może być z nim. Jeśli awaria wystąpi na poziomie oprogramowania, twardy reset pomaga przywrócić urządzenie (reset fabryczny, który jest wywoływany przez długie naciśnięcie określonej kombinacji klawiszy).
Niestety nikt nie jest odporny na zamienienie telefonu w „cegłę”. |
Gdy podjęte działania resuscytacyjne nie przyniosły rezultatów, pozostaje udać się na wizytę w ostateczności - centrum serwisowym. Tam przyczyna odmowy włączenia zostanie zidentyfikowana z prawdopodobieństwem bliskim 100 proc.
10. Dlaczego bateria źle się trzyma?
Zużycie baterii bezpośrednio zależy od intensywności użytkowania urządzenia w ciągu dnia. Tu nasuwa się analogia do jazdy samochodem – miłośnicy wciskania pedału gazu częściej tankują, a zwolennicy wyważonego stylu jazdy mogą jeździć wielokrotnie więcej na jednym baku. To samo dotyczy smartfonów – im aktywniej korzystasz ze wszystkich funkcji urządzenia, tym szybciej „siada”.
Z czasem bateria każdego smartfona zaczyna tracić na pojemności. |
Dane paszportowe dotyczące czasu pracy telefonu komórkowego bez ładowania opisują idealne scenariusze użytkowania, natomiast w codziennym użytkowaniu na skrócenie żywotności baterii wpływa wiele czynników. W szczególności uruchamianie „ciężkich” gier, aktywne moduły Bluetooth, Wi-Fi i GPS, poziom jasności ekranu ustawiony w ustawieniach. Podczas surfowania po Internecie czas działania gadżetu będzie jeden, ale na przykład podczas oglądania filmów będzie inny. Ponadto z biegiem czasu rzeczywista pojemność baterii spada – to prawa bezdusznej fizyki.
11. Telefon nie łapie lub gubi sieć. Co robić?
W takim przypadku nie należy natychmiast obwiniać anteny. Wypróbuj działające urządzenie razem z kartą SIM innego operatora komórkowego, wymień kartę SIM na nową - często te proste manipulacje rozwiązują problem. Brak ruchów? Więc nadal jest w antenie lub, co zdarza się rzadziej, w części programowej urządzenia. W takiej sytuacji nie można obejść się bez wizyty w serwisie.
12. Gdzie jest wykonywany model?
Chiny zajmują palmę pierwszeństwa w produkcji telefonów komórkowych. Nie trzeba się jednak bać osławionego „Made in China” na pudełku z urządzeniem – nawet osławionego Apple iPhone, a są one montowane w fabrykach w Państwie Środka zgodnie z wysokimi standardami jakości „jabłka”. " Spółka.
Apple nie wstydzi się tego, że jego produkty powstają w Chinach. Jest to podane na tabliczce znamionowej z tyłu obudowy iPhone'a. |
Dziś nie jest tak ważne, gdzie montowany jest mobilny gadżet, ale nazwa marki. Dobry producent nie pozwoli sobie na małżeństwo, niezależnie od fizycznej lokalizacji zakładu. A zakłady produkcyjne to dziesiąta rzecz, ponieważ można je łatwo przenieść do innego kraju w stosunkowo krótkim czasie.
Masz jeszcze pytania związane z problemami w działaniu telefonów komórkowych? Śmiało pytaj! Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie.
Modele do zabudowy przeznaczone są do montażu we wnęce ściennej, gdzie można je z powodzeniem zamaskować.
Najlepszy głośnik dwudrożny, który świeci jak tył zestawu kina domowego lub podstawa systemu Hi-Fi.
Nie ciągnij opon - załóż odpowiednie opony zimowe!
AMD wraca na szczyt z serią Ryzen. Pomożemy Ci nie pomylić się z różnorodnością nowych i starych linii.
Nowa linia smartfonów Apple iPhone i czwarta generacja inteligentnych zegarków Apple Watch.