Lista najczęściej zadawanych pytań użytkowników dotyczących działania smartfonów jest podana w formacie Q&A:

1. Co powinienem zrobić, jeśli smartfon upadł / utonął / rozbił się?

W rozwiązaniu tego problemu nie warto robić tego samemu. Lepiej od razu zabrać smartfon do specjalistycznego serwisu, gdzie zostanie skazany i naprawiony. Lepiej oczywiście kontaktować się z autoryzowanymi serwisami, bo „specjaliści” w kiosku przy metrze, choć pobierają mniej za swoją pracę, nie gwarantują odpowiedniej jakości napraw. W dodatku pochodzenie podzespołów użytych do naprawy smartfona w spartańskich warunkach budzi wątpliwości.

Rozbite szkło to nie wyrok na telefon komórkowy, ale problem całkowicie do rozwiązania.

Szkło ochronne pomoże chronić urządzenie przed uszkodzeniem podczas upadku, który przejmuje całą siłę uderzenia. Nie można tego nazwać panaceum, ale z hukiem spełnia swoją misję ochrony ekranu. Polecamy również przyjrzeć się urządzeniom „terenowym” z zabezpieczeniem przed wszelkimi przeciwnościami oraz urządzeniom w wykonaniu pyło- i wilgocioszczelnym – ryzyko ich awarii w wyniku niedokładnej obsługi jest kilkukrotnie mniejsze niż u klasycznych przedstawicieli rodzaj telefonów komórkowych.

Na etapie zakupu smartfona często proponuje się wykupienie dla niego dodatkowej polisy serwisowej, która obejmuje różne problemy (uszkodzenia przy upuszczeniu, awarie spowodowane przepięciami, a nawet kradzież). Szczegółowe warunki konkretnego ubezpieczenia można znaleźć bezpośrednio w sklepie. Polisa oszczędzi Twój portfel i nerwy w przypadku awarii gadżetu.

2. Jak odblokować telefon, jeśli zapomniałeś hasła/wzoru?

Odpowiedź na to pytanie jest nadal taka sama: skontaktuj się z centrum serwisowym, po uprzednim znalezieniu pudełka z urządzenia i dowodu zakupu. Po prostu zwrócą Ci „czysty” smartfon, tj. bez danych osobowych, które były przechowywane w pamięci wewnętrznej.

Im bardziej skomplikowany klucz graficzny, tym lepiej chroniony jest smartfon, ale też tym większe prawdopodobieństwo, że przypadkowo zapomni o prawidłowym rysunku linii.

Problem można rozwiązać samodzielnie, stosując twardy reset, któremu nieuchronnie towarzyszy również utrata danych przechowywanych w pamięci. Po procedurze przywracania ustawień fabrycznych może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie hasła powiązanego konta. Ale czy ją pamiętasz? :)


Odpowiedzi na poprzednie pytania prowadzą do:

3. Gdzie znajduje się usługa w moim mieście/regionie?

Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się centrum serwisowe, wystarczy w pudełku za pomocą smartfona poruszyć stertę kartek - na jednej z kartek wskażemy adres wybranego przedstawicielstwa. Jeśli gwarancja na produkt została udzielona bezpośrednio od sprzedawcy, to droga prowadzi do sklepu, w którym produkt został zakupiony. A najłatwiejszym sposobem na znalezienie usługi jest wygooglowanie jej banalnie, tj. za pomocą wyszukiwarek.

4. Jak skonfigurować internet mobilny?

W dobie sieci 3G i LTE kwestia ta jest bardziej istotna niż kiedykolwiek. Zazwyczaj parametry dla mobilnego punktu dostępowego przychodzą i są instalowane automatycznie, ale jeśli coś poszło nie tak, dzwonimy do operatora usługi i ponownie przesyła ustawienia dla Twojego modelu telefonu. Ponadto można je wprowadzić ręcznie w odpowiedniej pozycji menu ustawień urządzenia. Możesz dowiedzieć się dokładnie, co należy wpisać w wierszach przydzielonych dla tej sprawy od tego samego operatora lub przeszukując rozległe sieci World Wide Web. Wstępna konfiguracja mobilnego Internetu również odbywa się w sklepach, pobierając dodatkową opłatę za usługę.

Łączenie się z mobilną siecią internetową czasami zwiększa funkcjonalność smartfona.

Jeśli telefon korzysta z dwóch kart SIM, w ustawieniach przesyłania danych wybierz żądanego operatora, za pośrednictwem którego planujesz uzyskać dostęp do sieci.

5. Jak dzwonić i wysyłać SMS-y z różnych kart SIM?

Zdecydowana większość urządzeń z dwoma kartami SIM wyświetla na ekranie okienko z wyborem karty SIM, z której chciałbym zadzwonić lub wysłać SMS-a. Jeśli nie ma, to jedna z kart SIM jest ustawiona w trybie „domyślnym” i wszystkie połączenia pochodzą z niej a priori. Możliwa jest zmiana sytuacji w pozycji ustawień „Parametry SIM” (lub o podobnym znaczeniu).

Tak wyglądają ustawienia „Ustawienia karty SIM” (jako przykład wykorzystano interfejs menu jednego z nielicznych przedstawicieli rodzaju smartfonów z trzema kartami SIM).

Najlepiej wyłączyć daną kartę, wtedy smartfon zawsze zapyta o z jakiego numeru dzwonić.

6. Dlaczego mój telefon ma mało pamięci?

Od razu po wyjęciu z pudełka część miejsca we wbudowanej pamięci danych jest udostępniana systemowi operacyjnemu, pod którym mobilny gadżet ciężko pracuje. Tak więc w modelach z dyskiem 16 GB „OS” zajmuje odpowiednio dobrą połowę pamięci, pozostało już niewiele wolnego miejsca do przechowywania danych użytkownika. Jednym z najprostszych sposobów rozwiązania problemu jest zainstalowanie zewnętrznego dysku microSD do przechowywania muzyki, wideo i przenoszenia na niego „ciężkich” aplikacji.

Łączone gniazdo na 2 karty SIM lub „SIM” w połączeniu ze standardowym napędem microSD.

Możesz sprawdzić aktualny stan pamięci w odpowiedniej zakładce menu ustawień smartfona. A jeśli miejsce naprawdę się kończy, podejmowane są następujące działania:

  • usuwanie nieużywanych lub niepotrzebnych gier i aplikacji;
  • wyczyszczenie zawartości folderów „Downloads” i „Temp”;
  • usuwanie plików multimedialnych z katalogów klientów sieci społecznościowych i komunikatorów internetowych, co na przykład jest szczególnie grzeszne dla Vibera.

W celu bardziej zaawansowanego czyszczenia zaangażowane są specjalne narzędzia - Clean Master, Link2SD itp.

Czasami dochodzi też do sytuacji, gdy pamięci jest jeszcze dużo, ale smartfon z Androidem całkowicie odmawia instalacji aplikacji z rynku Google Play, powołując się na niewystarczającą ilość wolnego miejsca. Sposobem na rozwiązanie problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu z aplikacjami w ustawieniach urządzenia.

Aby nie popaść w problem braku miejsca, zwróć uwagę na modele o poważnej pojemności - od 64 GB i więcej.

7. Jak włożyć/wyjąć kartę pamięci i kartę SIM?

W większości nowoczesnych smartfonów o monolitycznej konstrukcji obudowy tacka na dysk zewnętrzny i karty SIM jest umieszczona na górze lub jednej z bocznych ścianek. Co więcej, często jest łączony, oferując do wyboru albo usługi 2 SIM, albo możliwość skosztowania rozkoszy pakietu SIM + microSD. Tak więc, aby wyjąć szczelinę z siedziska, znajdź mały otwór w korpusie gadżetu, włóż tam specjalne narzędzie z pudełka (możesz je zastąpić zwykłym spinaczem do papieru), wciśnij, a szczelina wyskoczy. Wsuwa się z powrotem aż do charakterystycznego kliknięcia.

Uwaga! Aby uniknąć uszkodzenia tacki, nie używaj ostrych przedmiotów, takich jak szpilki lub drewniane wykałaczki, które mogą utknąć w otworze.

W urządzeniach ze zdejmowaną tylną pokrywą często pod nią są ukryte osobne gniazda na karty SIM i karty pamięci. A oderwanie wszystkich chronionych smartfonów grzeszy, instalując karty „pod osłoną” przykręcanej płytki.

8. Co zrobić, jeśli telefon zawiesza się i nie reaguje na dotyk?

Najpierw musisz zrozumieć, czy uruchomiona aplikacja lub sam system jest zamrożony. W pierwszym przypadku program można zamknąć na siłę, a jeśli system operacyjny „zawiesi się”, wymagane jest ponowne uruchomienie. Ponowne uruchomienie smartfona jest zwykle spowodowane długim przytrzymaniem klawisza zasilania / odblokowania (około 10-15 sekund).

9. A jeśli smartfon się nie włącza?...

Punktem numer 1 w rozwiązaniu tego problemu jest podłączenie do gniazdka, aby zaspokoić głód energii baterii. Nie pomaga? Zabieramy kolejną ładowarkę, bo problem może być z nim. Jeśli awaria wystąpi na poziomie oprogramowania, twardy reset pomaga przywrócić urządzenie (reset fabryczny, który jest wywoływany przez długie naciśnięcie określonej kombinacji klawiszy).

Niestety nikt nie jest odporny na zamienienie telefonu w „cegłę”.

Gdy podjęte działania resuscytacyjne nie przyniosły rezultatów, pozostaje udać się na wizytę w ostateczności - centrum serwisowym. Tam przyczyna odmowy włączenia zostanie zidentyfikowana z prawdopodobieństwem bliskim 100 proc.

10. Dlaczego bateria źle się trzyma?

Zużycie baterii bezpośrednio zależy od intensywności użytkowania urządzenia w ciągu dnia. Tu nasuwa się analogia do jazdy samochodem – miłośnicy wciskania pedału gazu częściej tankują, a zwolennicy wyważonego stylu jazdy mogą jeździć wielokrotnie więcej na jednym baku. To samo dotyczy smartfonów – im aktywniej korzystasz ze wszystkich funkcji urządzenia, tym szybciej „siada”.

Z czasem bateria każdego smartfona zaczyna tracić na pojemności.

Dane paszportowe dotyczące czasu pracy telefonu komórkowego bez ładowania opisują idealne scenariusze użytkowania, natomiast w codziennym użytkowaniu na skrócenie żywotności baterii wpływa wiele czynników. W szczególności uruchamianie „ciężkich” gier, aktywne moduły Bluetooth, Wi-Fi i GPS, poziom jasności ekranu ustawiony w ustawieniach. Podczas surfowania po Internecie czas działania gadżetu będzie jeden, ale na przykład podczas oglądania filmów będzie inny. Ponadto z biegiem czasu rzeczywista pojemność baterii spada – to prawa bezdusznej fizyki.

11. Telefon nie łapie lub gubi sieć. Co robić?

W takim przypadku nie należy natychmiast obwiniać anteny. Wypróbuj działające urządzenie razem z kartą SIM innego operatora komórkowego, wymień kartę SIM na nową - często te proste manipulacje rozwiązują problem. Brak ruchów? Więc nadal jest w antenie lub, co zdarza się rzadziej, w części programowej urządzenia. W takiej sytuacji nie można obejść się bez wizyty w serwisie.

12. Gdzie jest wykonywany model?

Chiny zajmują palmę pierwszeństwa w produkcji telefonów komórkowych. Nie trzeba się jednak bać osławionego „Made in China” na pudełku z urządzeniem – nawet osławionego Apple iPhone, a są one montowane w fabrykach w Państwie Środka zgodnie z wysokimi standardami jakości „jabłka”. " Spółka.

Apple nie wstydzi się tego, że jego produkty powstają w Chinach. Jest to podane na tabliczce znamionowej z tyłu obudowy iPhone'a.

Dziś nie jest tak ważne, gdzie montowany jest mobilny gadżet, ale nazwa marki. Dobry producent nie pozwoli sobie na małżeństwo, niezależnie od fizycznej lokalizacji zakładu. A zakłady produkcyjne to dziesiąta rzecz, ponieważ można je łatwo przenieść do innego kraju w stosunkowo krótkim czasie.

Masz jeszcze pytania związane z problemami w działaniu telefonów komórkowych? Śmiało pytaj! Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie.

Przeczytaj także:
Skarbce z kosztownościami na niewidocznym froncie: 5 wbudowanych sejfów
Modele do zabudowy przeznaczone są do montażu we wnęce ściennej, gdzie można je z powodzeniem zamaskować.
TOP 5 tylnych głośników do kina domowego
Najlepszy głośnik dwudrożny, który świeci jak tył zestawu kina domowego lub podstawa systemu Hi-Fi.
Likbez w sprawie wyboru opon zimowych
Nie ciągnij opon - załóż odpowiednie opony zimowe!
TOP 5 procesorów AMD poniżej 150 USD
AMD wraca na szczyt z serią Ryzen. Pomożemy Ci nie pomylić się z różnorodnością nowych i starych linii.
Pojawiły się nowe „jabłka”: przegląd jesiennej prezentacji Apple
Nowa linia smartfonów Apple iPhone i czwarta generacja inteligentnych zegarków Apple Watch.