Коди типових помилок у газових котлах Bosch

Чому на газових котлах Bosch з'являються помилки і що вони означають

Роботою опалювальних котлів Bosch керує електроніка. Аналізуючи показання кількох датчиків, вона оперативно реагує на зміни робочих параметрів та «на льоту» оптимізує роботу обладнання, керуючи подачею газу, швидкістю обертання насоса та вентилятора, розпалом полум'я та іншими процесами. Усі збої у роботі вузлів, агрегатів та модулів, які є деталями котла, аналізуються вбудованою системою самодіагностики. Виявивши помилку, вона повідомляє про це користувачеві. Деякі збої, що загрожують безпеці навколишніх або загрожують поломкою обладнання, призводять до миттєвої зупинки котла або його відмови запускатися. Але трапляються й помилки, при яких котел продовжує працювати, блимаючи сигнальними лампочками, щоби привернути до себе увагу.

Кожен виробник опалювального обладнання використовує систему кодів, розроблену під певну модельну лінійку. У випадку з газовими котлами Bosch все ще складніше, адже даний виробник використовує одразу кілька різних систем, які складно розібратися. Річ у тім, що коди помилок у котлів Bosch різних серій та поколінь відрізняються. Помилки можуть позначатися комбінаціями літер та цифр, іконками або іншими символами, а деякі моделі, що не мають цифрових дисплеїв, сигналізують про свої несправності іншими методами (наприклад, «підморгуючи» світлодіодами у певній послідовності).

Нижче ми розглянемо основні серії газових котлів Bosch і розшифруємо коди помилок, які призводять до зупинки або некоректної роботи обладнання.

Коди помилок котлів Bosch GAZ 2000 W та Bosch GAZ 6000 W

Настінні газові котли Bosch 2000-ї серії ( двоконтурні) та 6000-ї серії ( одноконтурні та двоконтурні) мають однакові дисплеї та загальну систему кодування помилок.

Дисплей котлів Bosch GAZ 2000 W та Bosch GAZ 6000 W.

Коли під час роботи виникає несправність, на екрані з'являються іконки з трикутником і гайковим ключем (обидві разом чи окремо), які супроводжуються миготливим кодом помилки. Якщо вони не зникають після натискання та утримування кнопки Reset або вимикання та вмикання котла, зверніться до спеціаліста з ремонту теплового обладнання Bosch. В окремих випадках можна, керуючись вказівками з інструкції з експлуатації, розібратися із проблемою самостійно.

У цій таблиці вказуються основні коди помилок газових котлів Bosch GAZ 2000 W та Bosch GAZ 6000 W та їх розшифровка.

Дисплей	Код	Розшифровка
	A7	Неправильна робота датчика температури води. Температурний датчик або його провід може бути несправним або пошкодженим.
	Ad	Не розпізнається датчик температури бака. Потрібна перевірка датчика та з'єднувального дроту.
	C1	Низька швидкість обертання вентилятора. Напруга в мережі значно нижча за 230 В, або система відведення димових газів не працює належним чином (засміялася, заблокована або зламана).
	C4	Реле тиск не розмикається. Потрібна перевірка диференціального реле, проводів та сполучних шлангів.
	C6	Реле тиску не замикається. Потрібна перевірка реле та витяжного вентилятора, а також їх проводів та штекерів.
	C7	Вентилятор не працює. Необхідно перевірити вентилятор, а також його штекер та провід живлення.
	CE	Тиск заповнення опалювальної системи нижче необхідного. Необхідно долити в систему воду згідно з інструкцією з експлуатації та вивести стрілку манометра в рекомендований виробником діапазон. Також можливі вихід з ладу датчика тиску або його забруднення, пошкодження розширювального бака або порожня повітряна камера в ньому.
	d7	Некоректна робота газової арматури Слід провести огляд газової арматури та з'єднувальних проводів.
	E2	Несправність датчика температури лінії подачі. Можливе пошкодження або коротке замикання датчика, а також обрив проводу.
	E9	Спрацювання обмежувача температури води у казані. Потрібна перевірка обмежувача та його дроту, запобіжника, циркуляційного насоса та водяного контуру теплообмінника в цілому.
	EA	Полум'я не виявлено. Найбільш поширена помилка, яка може мати безліч причин. Проблеми можуть ховатися в некоректній роботі газового крана або редуктора, низькому тиску газу в магістралі, обриві дротів, засміченні димоходу або теплообмінника.
		Пальник вимкнений, але розпізнається полум'я. Ця помилка може виникнути внаслідок забруднення електродів, засмічення димоходу або попадання води на електронну плату.
		Газ вимкнено, але розпізнається полум'я. Потрібна перевірка газової арматури, системи димовидалення та електродів з їх проводами.
	Fd	Кнопка "залипла". Одна з кнопок була натиснута понад 30 секунд. Слід перевірити всі кнопки, натиснути кнопку Reset і тримати її натиснутою 3 секунди.
	P	Тип котла не визначено. Помилка виникає при заміні блоку керування. Слід вказати тип та потужність котла у меню сервісу.
		Не встановлено ступінь вентилятора. Не виконано налаштування швидкості обертання вентилятора системи видалення димових газів.

Деякі несправності та неполадки не мають своїх кодів і не відображаються на цифровому дисплеї котла. До них належать: шумна робота обладнання, поганий розпал, підвищений вміст СО у димових газах, повільне нагрівання та недостатня температура гарячої води на виході. У таких випадках слід запросити майстра та провести діагностику котла, щоб знайти причину некоректної роботи техніки.

Коди помилок котлів Bosch GAZ 3000 W

Серія настінних газових котлів Bosch GAZ 3000 W складається з одноконтурних(мають літери ZS у маркуванні) та двоконтурних(позначаються літерами ZW) пристроїв. Усі варіанти, незалежно від потужності та класу, мають однакові панелі керування з рідкокристалічними дисплеями, які служать для відображення основних робочих параметрів.

Панель керування котла Bosch GAZ 3000 W.

Виявляючи неполадку, котел повідомляє про це користувачеві, моргаючи світлодіодом та показуючи код помилки на дисплеї. Коди помилок, які можуть з'явитися на екрані газового котла Bosch GAZ 3000 W, наведено у таблиці.

Дисплей	Код	Розшифровка
	A3	Некоректна робота датчика тяги. Можливо, пристрій контролю тяги вимкнено або несправно. Слід перевірити датчик і провід, що йде до нього.
	A4	Спрацювання датчика тяги. Недостатня тяга у системі видалення димових газів. Необхідно перевірити та прочистити трубу димовідводу.
	A7	Неправильна робота датчика температури гарячої води. Потрібна перевірка датчика та дроту, що йде до нього.
	AA	Температура в контурі опалення вища за допустиму. Проблеми можуть полягати в несправності датчика, а також при зупинці або недостатній швидкості обертання насоса. Іноді ця помилка виникає через утворення товстого шару вапняного нальоту на теплообміннику.
	E0	Низька електрична потужність. Напруга в мережі та (або) частота електричного струму не відповідають стандартним параметрам (230 В, 50 Гц).
	E2	Неправильна робота датчика температури опалення. Необхідно перевірити датчик та його провід щодо несправностей або обривів.
	E9	Перегрів. Спрацювання обмежувача температури. Необхідно, дотримуючись інструкції з обслуговування, спустити воду з котла, усунути повітряну пробку в насосі та заново заповнити систему теплоносієм. Можливо, потрібна заміна обмежувача.
	EA	Полум'я не виявлено. Полум'я відсутнє, якщо забруднені або пошкоджені електроди, газ перекритий або подається під занадто низьким тиском, а також за відсутності електроенергії або пошкодження проводки.
	F0	Внутрішній збій. Проблеми, пов'язані з електронікою котла. Слід перевірити всі контакти та дроти. Можливо, потрібна діагностика електронної плати або її заміна.
	F7	Неправильний сигнал від датчика полум'я. Необхідно перевірити датчик та його провід щодо пошкоджень. Іноді ця помилка з'являється при попаданні вологи на електронну плату блоку керування.
	FA	Некоректна робота газового клапана Відбувся збій у роботі газової арматури. Необхідно перевірити газовий клапан та його провід.

Деякі з перелічених у таблиці помилок відображаються разом із маленьким символом, схожим на букву «Г». Сам по собі він не є кодом, а лише вказує, що після усунення неполадки, що призвела до появи помилки, слід натиснути кнопку скидання несправності або перезапустити котел.

Коди помилок котлів Bosch GAZ 4000 W

У котлах Bosch GAZ 4000 W використовується не цілком традиційна для опалювального обладнання Bosch система сповіщення про помилки. Справа в тому, що ні одноконтурні(з маркуванням ZSA), ні двоконтурні(з літерами ZWA в назві) пристрої цієї серії рідкокристалічних дисплеїв, здатних відображати літери та цифри, не мають.

Панель керування котла Bosch GAZ 4000 W.

Тому для інформування користувачів про помилки, що виникли під час роботи опалювального обладнання, використовується екран індикації температури. Виявивши несправність, котел починає моргати світлодіодами, що підсвічують певні значення температури води. Які саме цифри блимають, користувач може розшифрувати повідомлення котла про помилку.

У таблиці розшифровуються коди помилок котлів Bosch GAZ 4000 W, які можуть з'явитися на екрані індикації температури.

Дисплей	Розшифровка
	Перегрівання теплообмінника. Спрацювання обмежувача температури. Необхідно провести перевірку датчиків температури та запобіжника, перевірити тиск у системі та (при необхідності) стравити з неї повітря.
	Полум'я не виявлено. Переконайтеся, що газовий кран відкритий, тиск у газовій магістралі в межах норми, а котел увімкнений у розетку. Слід також перевірити обидва електроди та їх дроти.
	Спрацювання датчика тяги (при працюючому пальнику). Необхідно перевірити систему димовидалення та переконатися, що ніщо не перешкоджає відводу димових газів. Також перевірці підлягають датчик температури в системі димовидалення та його кабель.
	Спрацювання датчика тяги (при непрацюючому пальнику). Потрібно перевірити датчик температури димових газів та його провід.
	Некоректна робота датчика температури в лінії подачі. Слід перевірити датчик та з'єднувальний провід. Повідомлення про помилку найчастіше вказує на те, що датчик несправний і вимагає заміни.
	Неправильна робота датчика температури гарячої води. Помилка виникає у двоконтурних котлах (з маркуванням ZWA), якщо не працює температурний датчик, або пошкоджено його провід.
	Неправильна робота датчика температури бойлера. Помилка з'являється на дисплеях одноконтурних котлів (з маркуванням ZSA), якщо датчик не розпізнається через несправність або пошкодження з'єднувального дроту.
	Неправильне налаштування перемикачів DIP. Налаштування, зроблені за допомогою перемикачів DIP, не відповідають типу обладнання та виду газового палива, що використовується. Потрібно переналаштування перемикачів згідно з інструкцією з сервісного обслуговування котла.
	Занадто швидке підвищення температури. Температура в лінії подачі підвищується занадто швидко, режим нагрівання автоматично вимикається на 2 хвилини. Помилка виникає, якщо не вистачає води в системі опалення, або не працює насос. Потрібно долити воду або розблокувати насос.
	Сигнал від датчика температури камери згоряння. Температурний датчик, який знаходиться у камері згоряння, не працює або спрацьовує від перегріву. Необхідно перевірити систему відведення димових газів на предмет засмічення, теплообмінник – на відсутність забруднень, а також переконатися у справності датчика та відсутності пошкоджень у його дроті.

Коди помилок котлів Bosch GAZ 7000 W

Серія Bosch GAZ 7000 W вважається найбільш «просунутою» серед усіх традиційних газових котлів, які випускає компанія Bosch. Кожен одноконтурний(з маркуванням ZSC) або двоконтурний(з позначенням ZWC) прилад з даної серії під кришкою, що відкидається, має панель управління з невеликим рідкокристалічним табло.

Панель керування казана Bosch GAZ 7000 W.

Крім інформаційних повідомлень, на дисплеї можуть відображатися літерні та цифрові позначення помилок, що виникають при некоректній роботі обладнання. Основні коди помилок котлів Bosch GAZ 7000 W наведені у цій таблиці.

Дисплей	Код	Розшифровка
	A7	Неправильна робота датчика температури гарячої води. Потрібна перевірка датчика та дроту, за допомогою якого він підключений.
	A8	Немає з'єднання з BUS-шиною. Необхідно перевірити з'єднувальний провід та регулятори.
	A9	Температурний датчик встановлено неправильно. Перевірте датчик температури гарячої води. Якщо контакт відсутній, датчик знімають та встановлюють заново, використовуючи термопасту.
	Ad	Датчик бойлера не виявлено. Перевірці підлягають температурний датчик на бойлері та провід, що веде до нього.
	b1	Кодуючий штекер не виявлено. Необхідно перевірити, чи вставлено штекер у гніздо.
	C1	Відбулося розмикання реле тиску. Слід провести огляд диференціального реле та перевірити роботу витяжного пристрою.
	C4	Реле тиску не розмикається. Потрібна перевірка диференціального реле, проводів та сполучних шлангів.
	C6	Реле тиску не замикається. Потрібно перевірити диференціальне реле тиску.
	d3	Перемичку не виявлено. На клемній колодці термостата відсутня перемичка або неправильно вставлено штекер.
	d4	Надмірно велика різниця температур. Тиск у системі відповідає нормі. Перевірці підлягають циркуляційний насос та байпасний шланг.
	E2	Неправильна робота датчика температури опалення. Слід перевірити датчик та з'єднувальний провід.
	E9	Спрацювання обмежувача температури. Поява помилки може бути пов'язана з падінням тиску в системі, несправністю температурного датчика, перегоранням запобіжника на платі управління, несправністю насоса або утворенням повітряних пробок усередині нього.
	EA	Полум'я не виявлено. Відсутнє полум'я через перекритий газовий кран або занадто низький тиск у магістралі. Помилка може виникнути через відсутність електрики в мережі, пошкодження проводки або несправність електрода розпалювання.
	F0	Внутрішній збій. Помилка виникає внаслідок збою в електронних підсистемах. Необхідно перевірити ізоляцію всіх проводів, а також провести огляд штекерів та контактів. Можливо, буде потрібно замінити електронну плату управління роботою котла.
	F7	Котел вимкнено, але розпізнається полум'я. Прилад «бачить» полум'я при вимкненому пальнику. Причини зазвичай полягають у забрудненні електродів або пошкодженні їх проводів, заблокованій трубі відведення димових газів або попаданні води на електронну плату.
	FA	Газ вимкнено, але розпізнається полум'я. Необхідно перевірити, чи не пропускають крани та клапани газ у закритому стані. Помилка може виникнути внаслідок несправності іонізаційного електрода або пошкодження його кабелю.
	Fd	Кнопка "залипла". Кнопка скидання була натиснутою надто довго (понад 30 секунд). Її слід розблокувати та натиснути ще раз.
	CC	Неправильна робота датчика зовнішньої температури. Датчик не виявлено або не працює. Потрібна перевірка датчика та кабелю, за допомогою якого він підключений до казана.

Деякі повідомлення, що відображаються на індикаторному табло котла Bosch GAZ 7000 W, не є кодами помилок. Вони інформують користувачів про спеціальні режими роботи або налаштування обладнання (наприклад, про те, що в даний момент проводиться автоматична термічна дезінфекція, або про включене блокування кнопок). Повний перелік подібних сигналів можна знайти в інструкції з експлуатації котла.

Коди помилок котлів Bosch Condens 2000 W та Bosch Condens 2500 W

Представники "молодших" (більш доступних) лінійок конденсаційних котлів Bosch мають, незважаючи на різницю в конструкції, практично ідентичні системи інформування користувачів про технічні збої та неполадки.

Інформаційні дисплеї котлів Bosch Condens 2000 W (ліворуч) та Bosch Condens 2500 W (праворуч).

Коди помилок котлів Bosch Condens 2000 W та Bosch Condens 2500 W наведено у наступній таблиці.

Дисплей	Код	Розшифровка
	A2	Спрацювання обмежувача температури відпрацьованих газів. Потрібно перевірити датчик температури диму та його провід, запобіжник на друкованій платі, теплове реле та роботу насоса. Помилка може бути пов'язана із засміченням системи відведення димових газів або утворенням нагару на теплообміннику.
	A7	Неправильна робота датчика температури гарячої води. Датчик пошкоджений або несправний. Слід перевірити сам датчик та провід, за допомогою якого він підключений.
	A8	Немає з'єднання з BUS-шиною. Слід перевірити (за потреби замінити) з'єднувальні кабелі.
	A9	Температурний датчик встановлено неправильно. Датчик працює, але погано приєднаний. Потрібно зняти датчик та повторно виконати монтаж, використовуючи термопасту.
	Ad	Неправильна робота датчика температури бака. Температурний датчик на бойлері пошкоджений або несправний. Слід перевірити прилад і провід, що веде до нього.
	b2	Внутрішня помилка даних. Потрібно скинути всі налаштування та установки до заводських значень. Коди помилок b4, b5, b6, b7 можуть позначати точно те саме.
	b3	Спрацювання датчика зворотного опору для конденсату. Потрібно перевірити датчик (при необхідності замінити) і додатковий теплообмінник (при необхідності почистити).
	C4	Реле тиску не розмикається. Індикатор перепаду тиску знаходиться в замкнутому положенні, незважаючи на вимкнений вентилятор. Потрібна перевірка реле, проводки та сполучних шлангів.
	C6	Вентилятор не працює. Перевірці підлягають вентилятор та датчик Холла, а також їхні кабелі та штекери.
	C8	Вентилятор обертається надто повільно. Слід перевірити вентилятор-димосос та налаштувати частоту його обертання через меню відповідно до довжини системи відведення димових газів.
	CC	Неправильна робота датчика зовнішньої температури. Датчик не виявлено або не працює. Перевірте датчик із кабелем, а також схему його підключення до сполучних клем.
	CE	Bosch Condens 2000 W: Занадто швидке підвищення температури. Температура в лінії подачі підвищується занадто швидко. Перевірте крани та насос. Відрегулюйте швидкість обертання насоса в клемній коробці помпи.
		Bosch Condens 2500 W: Надто низький тиск у системі. Тиск води в контурі опалення нижче допустимого. Долийте воду в бак.
	d3	Спрацювання зовнішнього комутаційного контакту. Перевірте комутаційний контакт та дроти. Встановіть перемичку, якщо вона відсутня.
	d7	Некоректна робота газової арматури Потрібно перевірити газову арматуру та з'єднувальні кабелі.
	E2	Неправильна робота датчика температури опалення. Перевірте датчик і з'єднувальний кабель щодо несправностей або обривів.
	E9	Перегрів. Спрацював один із обмежувачів, що контролюють температуру котлового блоку (камери згоряння та теплообмінника) та димових газів. Дотримуючись інструкцій з обслуговування, перевірте обмежувачі та їх кабелі, теплові реле, запобіжники та насос.
	EA	Полум'я не виявлено. Датчик іонізації не бачить полум'я. До появи помилки призводять різні неполадки: перекритий або заблокований газовий кран, відсутність подачі газу або занадто низький тиск у магістралі, неправильне співвідношення газу і повітря в камері згоряння, відсутність електрики або несправності електродів і кабелів, надмірне забруднення теплообмінника з нагаром відведення конденсату.
	F0	Внутрішній збій. Стався збій у електронних підсистемах. Слід перевірити вставні контакти та штекери, ізоляцію проводів та стан друкованої плати, яка керує роботою котла.
	F1	Внутрішня помилка даних. Потрібно скинути всі налаштування та установки до заводських значень.
	F7	Котел вимкнено, але розпізнається полум'я. Датчик визначає наявність полум'я, незважаючи на те, що пальник вимкнено. Несправність може полягати у забрудненні електродів, засміченні димовідводу або попаданні вологи на друковану плату модуля керування котлом.
	FA	Газ вимкнено, але розпізнається полум'я. Датчик "бачить" полум'я, хоча газовий клапан закритий. Слід перевірити газову арматуру та електроди з кабелями. Проблема також може полягати в забитому сифоні для конденсату або «зарослому» димарі.
	Fd	Кнопка "залипла". Одна з кнопок була натиснута понад 30 секунд. Слід перевірити всі кнопки та натиснути Reset, утримуючи її натиснутою близько 3 секунд.
	PP	Тип котла не визначено. Повідомлення з'являється після заміни блоку керування, якщо не виконано його налаштування. Через сервісне меню необхідно вказати тип і паспортну потужність котла.
		Не налаштовано швидкість вентилятора. Оберти вентилятора виставлені на «нуль» (заводське налаштування). Необхідно налаштувати частоту його обертання відповідно до довжини та конфігурації димохідних каналів.

Деякі неполадки газових конденсаційних котлів Bosch є не збоями, а відхиленням від норми. Тому вони не визначаються системою самодіагностики та не мають умовних кодів. Такі несправності можна визначити лише за непрямими ознаками. До них належать: надмірно шумна робота насоса, повільне нагрівання або недостатньо висока температура води на виході, «жорсткий» або невпевнений розпал, а також підвищений вміст токсичних речовин у димових газах. Зіткнувшись із подібними проблемами, краще викликати майстра з ремонту котлів для проведення діагностики.

Крім РК-дисплея, котел Bosch Condens 2500 W може "моргати" світлодіодом, який знаходиться на регулювальному модулі насоса (він прихований під передньою панеллю). Таким чином, світлодіодний індикатор, змінюючи колір і режим роботи, подає сигнали про роботу насосного вузла.

Коди помилок котлів Bosch Condens 7000i W

Сучасні конденсаційні газові котли, призначені для опалення та гарячого водопостачання, це дуже складні пристрої. Вони доверху «нафаршировані» всілякими датчиками та електронними модулями, які забезпечують ефективну роботу обладнання у різних режимах та контролюють усі робочі параметри. Чим більше деталей та вузлів – тим більше варіантів неполадок та збоїв. Тому в останніх поколіннях конденсаційних котлів Bosch використовується складна система кодування помилок.

Наприклад, одноконтурні та двоконтурні котли Bosch Condens 7000i W при виявленні будь-якої помилки системою самодіагностики показують на дисплеї відразу два коди: основний та додатковий.

Відображення кодів помилок, які не призводять до блокування (ліворуч) або зупиняють роботу обладнання (праворуч) на дисплеї котла Bosch Condens 7000i W.

Основні коди помилок котлів Bosch Condens 7000i W позначаються комбінацією з двох літер або цифр (показуються на дисплеї замість значення температури), а додаткові комбінацією з трьох цифр (рідше — з літери та двох цифр), вони демонструються в нижній частині дисплея. При цьому додатковий код не завжди означає помилку, найчастіше він використовується для індикації нормальних робочих режимів.

Крім того, у даній серії котлів всі помилки та повідомлення розбиті на класи, що позначаються різними літерами (не відображаються на дисплеї, використовуються лише в технічній документації):

• О - нормальний робочий режим, не є неполадкою;
• R — невелика несправність, яка не спричиняє зупинку котла;
• B - несправність, через яку котел змушений зупинитися, поки параметри не прийдуть у норму;
• V — серйозна несправність, яка тягне повну зупинку системи.

Що робити, якщо котел Bosch вибиває помилку

Якщо ваш котел вибиває помилку, слід знайти її розшифровку в таблиці, яка відповідає вашій моделі обладнання, і розібратися, що вона означає.

Оптимальний алгоритм дій при виявленні помилок вбудованою системою самодіагностики котла – це зателефонувати до сервісного центру Bosch, повідомити код майстра з обслуговування теплового обладнання та дотримуватися його вказівок. В інструкції з експлуатації, яка додається до вашого котла, зазвичай написано, які дії з обслуговування приладу користувач може (або повинен) виконувати самостійно, а до яких слід залучати сертифікованого майстра. До останніх зазвичай належать операції, що прямо впливають на безпеку роботи опалювального обладнання або надійність його вузлів та агрегатів.