Політика конфіденційності

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, коли ви реєструєтесь на сайті, заходите на свій аккаунт, виходите з аккаунта. Інформація містить ваш реєстраційний e-mail (логін).

Крім того, ми автоматично реєструємо ваш комп'ютер і браузер, враховуючи IP, апаратні дані, адресу сторінки на нашому сайті.

2. Використання інформації

Інформація, яку ми отримуємо від вас, може бути використана, щоб:

  1. 2.1. Зробити послуги відповідними вашим індивідуальним запитам
  2. 2.2. Запропонувати персоналізовану рекламу
  3. 2.3. Поліпшити систему порівняння цін E-Katalog
  4. 2.4. Поліпшити систему підтримки користувачів
  5. 2.5. Зв'язатися з Вами по електронній пошті строго у випадках запиту від Вас на зміну пароля, надання списку підібраних вами товарів та ін.

3. Захист особистих даних

Ми є єдиним власником інформації, зібраної на даному сайті. Ваші особисті дані не будуть продані або яким-небудь чином передані третім особам з яких-небудь причин.

  1. 3.1. Право на видалення даних ("право бути забутим")

    Ми з повагою ставимося до права користувачів на видалення своїх особистих даних на нашому сайті і надаємо таку можливість в особистому кабінеті. Після видалення профілю користувача, всі дані і статистика про нього будуть безповоротно видалені з нашої системи.

    3.2. Видалення акаунту

    1. 3.2.1. Залогіньтесь в особистий кабінет на сайті або в додатку Android/IOS
    2. 3.2.2. Перейдіть до редагування особистих даних
    3. 3.2.3. Натисніть на кнопку "Видалити обліковий запис"
    4. 3.2.4. Підтвердьте видалення
    5. 3.2.5. Після підтвердження видалення всі персональні дані, що стосуються облікового запису, який видаляється, будуть негайно та безповоротно видалені.

    3.3. Право на видалення даних пов'язаного профілю Facebook

    Ми надаємо можливість видалення своїх особистих даних в особистому кабінеті Клієнта на нашому сайті, але так само згідно з правилами конфіденційності Facebook, ми повинні надати URL-адресу з інструкцією з видалення пов'язаних даних з Facebook. Якщо ви хочете видалити пов'язаний обліковий запис, виконайте такі дії:

    1. 3.3.1. Перейдіть до налаштувань та конфіденційності свого облікового запису Facebook. Натисніть "Налаштування".
    2. 3.3.2. Знайдіть «Програми та веб-сайти», і ви побачите всі програми та веб-сайти, пов'язані з вашим Facebook.
    3. 3.3.3. Знайдіть та натисніть на «E-Katalog», щоб видалити зв'язок профілю Facebook з нашим сайтом.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо особисті дані стороннім компаніям.

Ми готові ділитися інформацією, щоб запобігти злочинам або допомогти в їх розслідуванні, якщо йде мова про підозру в шахрайстві, діях, що фізично загрожують безпеці людей (виключно у випадках, коли це передбачено законом).

Неконфіденційна і неперсоналізована інформація може бути надана іншим компаніям маркетингу, реклами і т.д.

5. Захист інформації

Ми використовуємо різні засоби безпеки, щоб гарантувати збереження ваших особистих даних. До ваших послуг найсучасніше шифрування. E-Katalog також захищає ваші дані в режимі офлайн. Тільки співробітники, які працюють з конкретним завданням (наприклад, технічна підтримка або використання сайту), отримують доступ до особистих даних. Сервера та комп'ютери, на яких записана конфіденційна інформація, знаходяться у безпечному середовищі.

6. Використання файлів «cookie»

Наші файли «cookie» використовуються для поліпшення доступу до сайту і визначення повторних відвідувань того, вони відстежити найбільш цікаві запити. Файли «cookie» не містять та не передають ніякої конфіденційної інформації.

Щоб дізнатися, як ми обробляємо файли cookie, перегляньте нашу політику конфіденційності та налаштування файлів «cookie».

7. Використання мобільних додатків (iOS/Android)

  1. 7.1. Збір інформації через мобільні додатки

    7.1.1. Якщо ви користуєтеся нашим мобільним додатком для iOS або Android, ми можемо автоматично збирати такі дані:

    1. 7.1.1.1. Тип операційної системи, що використовується (iOS або Android), версія застосунку, інформація про пристрій (модель, унікальний ідентифікатор).
    2. 7.1.1.2. Діагностичні дані та звіти про помилки для підвищення стабільності та продуктивності додатку.
    3. 7.1.1.3. Дані про використання функцій — які розділи додатку використовуються частіше, скільки часу ви в ньому перебуваєте, частота запуску.

    7.1.2. Можливе добровільне надання доступу до певних функцій:

    1. 7.1.2.1. Камера або галерея (наприклад, для додавання фотографій)
    2. 7.1.2.2. Локація (тільки за вашою згодою, наприклад, для визначення регіону).
    3. 7.1.2.3. Інші дозволи (якщо вони потрібні для функціональності)

  2. 7.2. Використання даних мобільним додатком

    7.2.1. Інформація, зібрана через нашу програму, може бути використана для:

    1. 7.2.2.1. Поліпшення його роботи, виявлення та усунення технічних несправностей
    2. 7.2.2.2. Адаптації контенту відповідно до вашого пристрою та операційної системи
    3. 7.2.2.3. Формування внутрішніх рекомендацій товарів у рамках нашого сайту/додатку
    4. 7.2.2.3. Забезпечення підтримки користувачів із технічних питань.

    Ми не використовуємо дані для показу реклами та не відстежуємо користувачів з метою таргетингу.
    Рекомендації товарів, що відображаються на нашому сайті або в додатку, є лише внутрішньою функціональністю і не мають стосунку до реклами третіх сторін.

  3. 7.3. Захист та конфіденційність

    7.3.1. Ваші дані, зібрані через мобільний додаток, обробляються відповідно до нашої політики конфіденційності:

    1. 7.3.2.1. Ми не продаємо та не передаємо ці дані третім особам
    2. 7.3.2.2. Дані зберігаються безпечно і лише для внутрішнього використання
    3. 7.3.2.3. Дані використовуються тільки в загальному вигляді для аналітики та покращення сервісу.
    4. 7.3.2.4. Ви маєте право видалити свою інформацію через особистий кабінет, який завжди доступний у додатку. Докладна інструкція про те, як видалити дані, описана в пункті цих правил 3.2.
    5. 7.3.2.5. Ви можете у будь-який момент відкликати дозволи в налаштуваннях пристрою
    6. 7.3.2.6. Використання додатку не залежить від надання доступу до необов'язкових дозволів

8. Відмова від відповідальності

  1. 8.1. Відмова від відповідальності за ціни

    Ціни, що відображаються на нашому сайті, мають виключно інформаційний характер і можуть бути не точними для кінцевого покупця. Будь-ласка, перевіряйте остаточну ціну на сайті продавця перед покупкою. Остаточна вартість може відрізнятися через такі фактори, як час синхронізації між кінцевим магазином і сервісом E-Katalog, застосовні податки у вашому регіоні, вартість доставки та інші збори, що визначаються продавцем. Ми не гарантуємо точність ціни чи доступність товару.

  2. 8.2. Відмова від відповідальності за неточність інформації

    Будь-яка інформація на нашому сайті, включно з описом і характеристиками товарів, має інформаційно-довідковий характер і може містити неточності. Використання такої інформації здійснюється користувачами виключно на власний ризик.

  3. 8.3. Відмова від відповідальності за суб’єктивну думку щодо товару/магазину/послуги

    Будь-яка авторська інформація про товар/магазин/послугу, отримана на основі відгуків/коментарів/статей авторів і користувачів, а також за допомогою будь-яких автоматизованих алгоритмів, може мати суб’єктивний характер і не відповідати дійсності. Будь-яке використання такої інформації здійснюється на власний ризик.

9. Згода

Користуючись послугами нашого сайту, ви автоматично погоджуєтеся з нашою політикою конфіденційності.

10. Згода використання сторонніх сервісів

Наш сайт використовує сторонні сервіси такі як YouTube, Google, Facebook, OpenAI. При використанні нашого сайту Ви так само погоджуєтеся з політикою даних сервісів. Ознайомитися з політикою конфіденційності сторонніх сервісів можна за посиланнями нижче.

  1. 10.1. Використання даних при використанні сторонніх API

    10.1.1. Використання сервісів API YouTube:

    1. 10.1.1.1. Ми не збираємо і не зберігаємо жодної особистої інформації від користувачів, отриманої через API-клієнт YouTube;
    2. 10.1.1.2. Ми не використовуємо API-сервіси YouTube для збирання, доступу, обміну із зовнішніми сторонами або надання сторонньої реклами окремим користувачам, у тому числі за допомогою облікових даних кінцевого користувача Google або YouTube;
    3. 10.1.1.3. Ми збираємо через API-клієнт інформацію про відео: ідентифікатор, заголовок, опис, дата створення, кількість переглядів та мініатюри з метою відображення відео на нашій платформі;
    4. 10.1.1.4. За допомогою ідентифікатора відео ми не частіше ніж раз на 7 календарних днів перевіряємо статус та актуальність відео, а також оновлюємо інформацію про отримані відео, а саме: заголовок, опис, кількість переглядів та мініатюри;
    5. 10.1.1.5. Ми не зберігаємо відео на своїх серверах. Відео відображаються та відтворюються безпосередньо з сервісів YouTube;
    6. 10.1.1.6. Політика конфіденційності Google, як постачальника API YouTube, регулює збирання, використання та зберігання інформації користувача за допомогою API YouTube (тільки відео). Використовуючи наш сервіс, ви визнаєте та погоджуєтеся з YouTube Terms of Service (ToS) та Google Privacy Policy, зазначеними у пункті 8 цієї політики.

11. Зміни у Політиці конфіденційності

Час від часу ми можемо змінювати чи оновлювати чинну Політику конфіденційності, тому, будь ласка, періодично переглядайте її. Ми можемо надавати вам додаткові форми повідомлення про зміни або оновлення, якщо цього потребують обставини. Ваше подальше використання послуг, сайтів та сервісів системи E-Katalog після різних модифікацій даної Політики конфіденційності означатиме вашу згоду з такими змінами.

12. Дозволена та заборонена автоматизована взаємодія з сайтом

Дозволяється використання автоматизованих систем, призначених для індексації сайту пошуковими системами та аналізу рекламних показів, за умови дотримання стандартних протоколів (з використанням дозволів у файлі robots.txt).

Заборонено використовувати будь-які інші програмні засоби, сервіси чи додатки, що здійснюють автоматизований збір даних (веб-скрейпінг) без попереднього письмового дозволу адміністрації. Це включає, але не обмежується, парсингом контенту, автоматизованим вилученням інформації, використанням ботів або будь-яких інших технологій для збору, аналізу та повторного використання даних, розміщених на сайті.

Порушення цього правила може призвести до блокування доступу до сайту, вжиття юридичних заходів та висування вимог щодо відшкодування завданих збитків.