Porównanie Cisco Unified 7911G vs Cisco 7821

Protokoły głosowe VoIP obsługiwane przez telefon.

VoIP to zestaw standardów i zasad transmisji głosu przez sieci TCP/IP (w tym Internet). We współczesnych telefonach IP można znaleźć następujące opcje:

- SIP. Jeden z najpopularniejszych protokołów występujących w większości nowoczesnych telefonów IP. SIP nie odpowiada za całą komunikację jako całość, ale za sterowanie połączeniami - łączenie i rozłączanie abonentów. Wyróżnia się dobrym zestawem funkcji, dużą szybkością nawiązywania połączenia, a także prostotą i niewielką ilością przesyłanych informacji o usługach. Główną wadą jest słaba kompatybilność różnych urządzeń ze sobą. Dotyczy to jednak tylko funkcji dodatkowych, a przy podstawowych funkcjach, takich jak nawiązywanie i zrywanie połączenia, problemy zwykle nie pojawiają się. W rezultacie SIP jest coraz częściej używany i stopniowo zastępuje standard H.323.

- H.323. Kolejny popularny protokół komunikacyjny VoIP. Technicznie standard H.323 obejmuje cały zestaw protokołów, ale w tym przypadku chodzi o sposób zarządzania połączeniami. W porównaniu z SIP dodatkowe możliwości H.323 są bardziej ograniczone, a format danych jest bardziej złożony i niewygodny. Z drugiej strony protokół ten ma dość ścisły zestaw specyfikacji, co gwarantuje doskonałą kompatybilność podłączonych urządzeń, nawet jeśli są one wydawane przez różnych producentów.

- MGCP. Tak zwany protokół kont...rolny bramy medialne - urządzenia przeznaczone do konwersji ruchu pomiędzy sieciami różnego typu, w tym przypadku - pomiędzy siecią IP a publicznymi sieciami telefonicznymi (mobilnymi lub stacjonarnymi).

- SCCP. Protokół będący własnością firmy Cisco Systems i używany w jej sprzęcie telekomunikacyjnym. Oprócz standardowych funkcji zarządzania połączeniami (ustawianie/rozłączanie) posiada szereg dodatkowych opcji. Należy pamiętać, że komunikacja głosowa w urządzeniach SCCP odbywa się za pośrednictwem systemu Cisco CallManager, który zapewnia interoperacyjność z innymi popularnymi protokołami, takimi jak opisane powyżej SIP, H.323 i MGCP.

- SDP. Dość wielofunkcyjny protokół do negocjowania połączeń, który można wykorzystać nie tylko w telefonii, ale także do przesyłania innego rodzaju informacji - wideo, danych, aplikacji sterujących i strumieniowych. Występuje głównie w telefonach IP klasy premium, które wyróżniają się mnóstwem dodatkowych funkcji.

Ta lista nie jest wyczerpująca, producenci mogą uwzględnić w konstrukcji inne protokoły VoIP.

Interfejsy połączeń przewidziane w konstrukcji telefonu.

- WAN. Złącze do przewodowego połączenia z globalnymi sieciami komputerowymi. Najbardziej uderzającym przykładem takiej sieci jest Internet, ale są też inne sieci, z reguły wyspecjalizowane. W telefonach IP port WAN najczęściej wykorzystywany jest właśnie do bezpośredniego połączenia z Internetem, bez użycia routerów i innego sprzętu. Co więcej, ten interfejs zwykle wykorzystuje standardowy port sieciowy RJ-45 - taki sam jak w interfejsie Ethernet (patrz poniżej); jednak nie nadaje się do pracy z sieciami lokalnymi - WAN i LAN używają różnych protokołów komunikacyjnych.

-Ethernet. Interfejs przewodowy używany do łączenia się z sieciami lokalnymi (LAN); w mowie potocznej jest często określany jako „LAN”, wykorzystuje standardowe złącze RJ-45. Zauważ, że w tym przypadku nie chodzi o wszystkie typy Ethernetu, ale tylko o „klasyczny” typ Fast Ethernet, który obsługuje prędkości do 100 Mb/s. Jest wolniejszy niż opisany poniżej Gigabit Ethernet, ale w większości przypadków ta prędkość jest więcej niż wystarczająca.

- Gigabit Ethernet. Rodzaj złącza Ethernet, charakteryzujący się zwiększoną szybkością transmisji danych - do 1 Gbit/s (stąd nazwa). Z jednej strony to złącze jest uważane za bardziej zaawansowane. Z drugiej strony realne zapotrzebowanie na takie prędkości pojawia się dość rzadko, głów...nie przy przesyłaniu dużych ilości danych (na przykład podczas komunikacji wideo). I nie wszystkie urządzenia sieciowe obsługują Gigabit Ethernet. Dlatego ten interfejs jest stosunkowo rzadki w telefonach IP.

- USB. Uniwersalny port służący do podłączania zewnętrznych urządzeń peryferyjnych. W telefonach IP port ten można wykorzystać do adapterów Bluetooth, niektórych modeli zestawów słuchawkowych, kamer zewnętrznych, napędów USB (do różnych celów), a w najbardziej zaawansowanych modelach nawet do klawiatur i myszy. Niektóre urządzenia z tym interfejsem są same zaprojektowane do użytku jako urządzenia peryferyjne - są to oddzielne modele przewodowe (więcej informacji można znaleźć w rozdziale „Typ”).

- HDMI. Wszechstronne cyfrowe wyjście wideo i audio dla wideo i audio w wysokiej rozdzielczości do wielokanałowego. Dotyczy to przede wszystkim pracy z wideotelefonią: możesz podłączyć duży ekran zewnętrzny (monitor, telewizor, a nawet panel ścienny) do złącza HDMI i komunikować się za pomocą tego ekranu, co jest znacznie wygodniejsze niż używanie małego wbudowanego telefonu wyświetlacz. Jednocześnie obecność co najmniej jednego wejścia HDMI jest w rzeczywistości obowiązkowa dla nowoczesnych urządzeń wideo, co zapewnia bardzo szerokie możliwości ich połączenia.

- Czytnik kart. Gniazdo do pracy z kartami pamięci (najczęściej SD lub microSD). Sposób wykorzystania tych gniazd może się różnić w zależności od modelu. Jedną z najpopularniejszych opcji jest więc nagrywanie rozmów na kartę pamięci, ale mogą być też dostępne inne opcje - od czysto usługowych, takich jak aktualizacja oprogramowania i ładowanie automatycznych ustawień, po odtwarzanie plików wideo na własnym ekranie telefonu i praca z aplikacjami Android OS (patrz „Funkcje/Możliwości”). Jednak w każdym przypadku obecność czytnika kart daje dodatkowe możliwości, m.in. do wymiany danych z innymi urządzeniami. Należy również pamiętać, że karty wymienne to najwygodniejszy sposób na rozszerzenie pamięci wewnętrznej urządzenia (patrz poniżej) - pod względem gigabajta objętości kosztują znacznie taniej niż dyski wbudowane, a rozmiar karty można wybrać według własnego uznania .

- Wi-Fi. Bezprzewodowy interfejs służący do budowy sieci komputerowych, dostępu do Internetu za pośrednictwem takich sieci lub bezprzewodowych punktów dostępowych, a od niedawna także bezpośredniego połączenia między różnymi urządzeniami. Główną zaletą tego interfejsu w porównaniu z Ethernetem jest brak przewodów, co ułatwia instalację i przenoszenie sprzętu stacjonarnego, a także umożliwia tworzenie przenośnych bezprzewodowych telefonów IP działających jak telefony komórkowe (więcej szczegółów w rozdziale „Typ” ). Wśród mankamentów warto zwrócić uwagę na nieco niższą niezawodność i praktyczną szybkość komunikacji, zwłaszcza przy ruchliwych kanałach. A bezpośrednie połączenie przez Wi-Fi można wykorzystać na przykład do połączenia ze smartfonem w celu synchronizacji kontaktów i rejestrów połączeń.

- Bluetooth. Technologia bezprzewodowa zaprojektowana do bezpośredniego łączenia różnych urządzeń. Możliwości takiej komunikacji w różnych modelach telefonów IP mogą być różne - wszystko zależy od zestawu protokołów Bluetooth dostarczonych przez producenta. Najpopularniejsze opcje to podłączenie bezprzewodowych zestawów słuchawkowych i bezpośrednia komunikacja ze smartfonem, tabletem itp. (przesyłanie plików, synchronizacja kontaktów itp.). Zasięg Bluetooth wynosi około 10 m.

- Złącze zestawu słuchawkowego. Złącze do podłączenia przewodowego zestawu słuchawkowego; może to być standardowy mini-jack 3,5 mm lub własny port. W każdym razie przewodowe zestawy słuchawkowe pozwalają rozmówcy mieć wolne ręce – na przykład do nagrywania – bez włączania zestawu głośnomówiącego lub uciekania się do innych sztuczek, takich jak trzymanie słuchawki za ramię. Co prawda przewodowe zestawy słuchawkowe nie są tak wygodne, jak bezprzewodowe z połączeniem Bluetooth (patrz wyżej); z drugiej strony mają nieograniczony czas pracy, zapewniają lepszą jakość dźwięku i są tańsze.

- Kamera. Obecność własnej wbudowanej kamery wideo w konstrukcji telefonu IP. Funkcja ta umożliwia nie tylko komunikację głosową, ale także wideo – oczywiście, jeśli sprzęt rozmówcy również obsługuje ten format komunikacji. W niektórych modelach aparat może być również używany do tradycyjnego celu - do filmowania zdjęć i filmów.

- Wsparcie Skype. Obsługa telefonu IP dla popularnego komunikatora Skype. Możliwości Skype'a obejmują nie tylko komunikację głosową, ale także komunikację wideo, wiadomości tekstowe oraz połączenia z numerami stacjonarnymi i komórkowymi. Jednocześnie komunikator ten wykorzystuje własne protokoły komunikacyjne, które są niekompatybilne z popularnymi protokołami VoIP (patrz wyżej). Dlatego komunikacja z innym telefonem IP przez Skype jest możliwa tylko wtedy, gdy ten telefon obsługuje również Skype.

- System operacyjny Android. Obecność systemu operacyjnego Android w telefonie. Kluczową cechą takiego oprogramowania jest możliwość instalowania różnych dodatkowych aplikacji, które mogą nie być związane z pierwotnym przeznaczeniem urządzenia (na przykład gry). Tak więc obecność Androida w telefonie IP w rzeczywistości zamienia go w smartfon i pozwala znacznie rozszerzyć oryginalną funkcjonalność urządzenia. Pamiętaj, że funkcja ta zwykle wymaga ekranu dotykowego.

- automatyczna sekretarka. Obe...cność automatycznej sekretarki w konstrukcji telefonu IP. Funkcja ta zakłada co najmniej obsługę klasycznych funkcji automatycznej sekretarki – odtworzenie powitania i nagranie wiadomości głosowej od dzwoniącego. Ponadto mogą być zapewnione dodatkowe funkcje - na przykład zdalne odsłuchiwanie wiadomości podczas wprowadzania hasła.

- ID dzwoniącego. Dostępność identyfikatora dzwoniącego w telefonie IP - automatyczne identyfikator dzwoniącego. Przeznaczenie tej funkcji wynika z nazwy: pozwala użytkownikowi zobaczyć numer, z którego dzwoni.

- Połączenia konferencyjne. Funkcja połączenia konferencyjnego w telefonie pozwala na wykorzystanie telefonu do organizowania rozmów między kilkoma osobami jednocześnie. Dzięki temu podczas rozmowy grupowej nie jest wymagana osobista obecność każdego uczestnika - może on połączyć się z konferencją zdalnie. Jednocześnie mogą być przewidziane dodatkowe możliwości – np. przejście na prywatną rozmowę z jednym z abonentów. Pamiętaj, że urządzenia uczestników połączenia konferencyjnego mogą nie obsługiwać połączeń konferencyjnych - najważniejsze jest to, że jest on dostępny na telefonie organizatora.

- Głośnik (głośnik). Telefon IP obsługuje tryb głośnomówiący. W tym przypadku głos abonenta na drugim końcu linii jest nadawany przez zewnętrzny głośnik, a głos „właściciela” telefonu jest odbierany przez mikrofon wbudowany w korpus. Pozwala to nie tylko na rozmowę bez trzymania słuchawki w ręku, ale także pozwala na udział w rozmowie kilku osób jednocześnie – najważniejsze jest to, że znajdują się one wystarczająco blisko urządzenia. Funkcja ta jest dość często spotykana we współczesnych telefonach IP, a w telefonach konferencyjnych (patrz "Typ") jest to ogólnie standardowy (i z reguły jedyny) tryb działania.

- Wsparcie dla wiadomości SMS. Zdolność telefonu do współpracy z SMS-ami - krótkimi wiadomościami tekstowymi znanymi większości użytkowników telefonów komórkowych. Dzięki tej funkcji możesz odbierać i wysyłać SMS-y w taki sam sposób, jak robi się to ze zwykłego „telefonu komórkowego” (oczywiście, jeśli takie możliwości są obsługiwane przez sieć).

- anulowanie echa. Obecność funkcji usuwania echa w konstrukcji telefonu IP. Specyfika nowoczesnej komunikacji polega na tym, że w niektórych przypadkach podczas rozmowy może wystąpić echo - gdy użytkownik z niewielkim opóźnieniem usłyszy własny głos w głośniku urządzenia. Jest to bardzo niewygodne, więc dość duża liczba nowoczesnych urządzeń IP jest wyposażona w systemy eliminacji echa.

- Wykrywanie aktywności głosowej. Obecność w konstrukcji telefonu IP systemu reagującego na głos użytkownika. Ze względu na działanie tego systemu sygnał nadawany przez telefon dzieli się na dwa odrębne tryby – „mowa” i „pauza”; podczas przerw szybkość przesyłania danych spada, a ich objętość znacznie się zmniejsza. Pomaga to zaoszczędzić ruch, a także optymalnie wykorzystać kanał komunikacji, bez „zapychania” go niepotrzebnymi danymi, gdy linia jest cicha. Wadą takich systemów jest pojawianie się nieprzyjemnych „nudnych” przerw, które tworzą efekt zerwania połączenia; jednak można je skompensować, generując komfortowy hałas (patrz poniżej).

- Generowanie komfortowego hałasu. Obecność w konstrukcji telefonu IP systemu, który generuje na linii cichy, stały szum o tonie przyjemnym dla ludzkiego ucha. Hałas ten nie przeszkadza w rozmowach i jest w ich trakcie praktycznie niesłyszalny, ale jest wyraźnie widoczny podczas przerw. W rzeczywistości „wypełnianie przerw” jest głównym zadaniem tej funkcji: całkowita cisza na linii może wywołać wrażenie, że połączenie jest zerwane, a w obecności hałasu takie odczucia nie powstają.

- Interfejs sieciowy. Obsługa telefonu IP dla interfejsu internetowego. Funkcja ta pozwala na konfigurację parametrów urządzenia poprzez zwykłą przeglądarkę internetową na komputerze, bez instalowania dodatkowego oprogramowania i bez zagłębiania się w sam telefon: wystarczy otworzyć stronę serwisową w przeglądarce pod określonym adresem - a wszystkie ustawienia telefonu zostaną być wyświetlane użytkownikowi. Zaletami interfejsu internetowego są po pierwsze dostępność z dowolnego komputera PC lub nawet smartfona/tabletu podłączonego do sieci lokalnej i przy odpowiednich ustawieniach przez Internet; po drugie, bogactwo ustawień i łatwość pracy z nimi.

- Obsługa PoE. Obsługa telefonu IP dla PoE - Power over Ethernet. Funkcja ta umożliwia zasilanie urządzenia bezpośrednio przez kabel sieciowy Ethernet (patrz „Interfejsy”), przez to samo złącze, które jest używane do podłączenia do sieci komputerowej. Eliminuje to potrzebę oddzielnego podłączenia elektrycznego. Należy pamiętać, że aby skorzystać z tej funkcji, musi być ona obsługiwana nie tylko przez samo urządzenie, ale również przez urządzenie sieciowe (switch lub router), do którego jest podłączone.

- Wsparcie dla NAT/NAPT. Telefon IP obsługuje technologię NAT / NAPT. Technologia ta służy do konwersji wewnętrznych adresów IP pakietów danych na zewnętrzne i odwrotnie, zapewniając w ten sposób, że każdy komputer w sieci lokalnej jest podłączony do Internetu. Obsługa NAT/NAPT w telefonie IP wskazuje, że urządzenie obsługuje pewne funkcje routera i może służyć jako zewnętrzna brama dla sieci lokalnej (dokładniej podsieci - porty WAN nie są powszechne nawet w takich urządzeniach).

- OtwórzVPN. Obsługa telefonu IP dla technologii OpenVPN. VPN oznacza wirtualną sieć prywatną. Ideą takiej sieci jest to, że wszystkie podłączone do niej komputery (w tym przez Internet) współdziałają tak, jakby znajdowały się w tej samej sieci LAN, co pozwala tworzyć sieci prywatne, niezależnie od tego, czy wszystkie niezbędne terminale znajdują się w jednym fizyczna sieć lokalna, czy nie. OpenVPN to jedna z najpopularniejszych (dzięki darmowym i open source) technologii tworzenia takich sieci.

Największa liczba linii telefonicznych, do których można jednocześnie podłączyć telefon IP. W rzeczywistości jest to liczba połączeń, z którymi urządzenie może pracować jednocześnie. Obsługa kilku linii telefonicznych zapewnia różne dodatkowe funkcje - przełączanie między połączeniami, organizowanie konferencji (patrz "Funkcje / możliwości"), łączenie abonentów ze sobą itp. Konkretna funkcjonalność może być jednak inna – wszystko zależy od modelu.

Liczba dzwonków w telefonie IP. Im ich więcej, im szerszy wybór użytkownika, tym większe prawdopodobieństwo znalezienia najlepszej opcji na liście. Jednocześnie zwracamy uwagę, że niektóre modele pozwalają na pobranie dodatkowych melodii na życzenie właściciela.