Rodzaj telefonu determinuje przede wszystkim jego przeznaczenie i funkcjonalność:
-
telefon stacjonarny. W tym przypadku mamy na myśli klasyczny „telefon domowy”, który najczęściej montowany jest w mieszkaniach na użytek prywatny. Może to być zarówno najprostsze urządzenie, którego jedynym funkcjonalnym przeznaczeniem jest wybieranie i odbieranie połączeń, jak i bardziej złożone, wyposażone dodatkowo w wyświetlacz i elektroniczną książkę adresową, nowoczesną cyfrową automatyczną sekretarkę, funkcję identyfikacji dzwoniącego itp.
-
Telefon systemowy. Ta kategoria obejmuje bardziej złożone i wielofunkcyjne urządzenia, które w szczególności mogą programować biurowe mini-automatyczne centrale telefoniczne, organizować konferencje, przekazywać połączenia przychodzące na wewnętrzne numery sieci, a także wykonywać szereg innych funkcji. W związku z tym takie urządzenia są najczęściej używane w dużych biurach, gdzie podobnie jak w domu ich funkcjonalność może po prostu nie być wymagana.
Liczba linii telefonicznych zależy bezpośrednio od tego, ile różnych numerów telefonów można „powiązać” z urządzeniem. Obsługa dwóch lub więcej linii może być dobrym rozwiązaniem dla użytkowników, którzy chcą np. na jednym numerze odbierać połączenia służbowe, a na drugim prywatne, ale jednocześnie korzystać tylko z jednego aparatu telefonicznego. W takim przypadku każdy z numerów będzie miał swój własny dzwonek.
