Kuchenka Hansa FCGW53193 biały
![]() | Wkrótce w sprzedaży Płyta: gazowa; Sterowanie palnikami: pokrętła; Piekarnik: gazowy; Objętość piekarnika (l): 58; Temperatura maksymalna (°C): 250; termostat; grill: grill; Wykonanie: stal nierdzewna; Automatyczny zapłon: osobnym przyciskiem; Wymiary (cm): 85x50x60; |
Hansa FCGW53193 biały 2021 rok biały stal nierdzewna | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Informacje zawarte w opisie modelu służą wyłącznie do celów informacyjnych.
Przed zakupem zawsze zapytaj doradcę sklepu internetowego o specyfikację i skład zestawu produktu
Katalog Hansa 2025 - nowości, hity sprzedaży i najbardziej aktualne modele Hansa.
Przed zakupem zawsze zapytaj doradcę sklepu internetowego o specyfikację i skład zestawu produktu
Katalog Hansa 2025 - nowości, hity sprzedaży i najbardziej aktualne modele Hansa.
Zacznijmy od początku - kupiony jako nowy na Rozetka (25.03.2024), po zainstalowaniu piekarnik od razu nie działał (ogień gasł). Skontaktowaliśmy się z centrum serwisowym - tam podano numer konkretnego centrum serwisowego, a w innym centrum podano numer lokalnego centrum. Lokalny serwis odmówił naprawy gwarancyjnej, bo „...instalacji nie wykonywało autoryzowane centrum (to znaczy oni), choć w gwarancji nie ma niczego takiego wzmiankowanego”. Zostałem odesłany. Dosłownie. I zapytano, czy sam siebie słyszę z boku.
Po miesiącu korespondencji z pomocą Rozetka lokalny serwis wystawił protokół spisania towaru (nawet nie sprawdzili towaru).
Z tym protokołem zwróciłem towar do Rozetka, ale ku mojemu zdziwieniu powiedziano mi, że towar pojedzie do innego centrum serwisowego na naprawę (15.05.2024).
Teraz jest 21.06.2024. Dnia 18.06.2024 otrzymałem SMS o tym, że towar został naprawiony, ale wciąż nie było żadnych rozmów telefonicznych ani powiadomień.
Podsumowując - trzy miesiące bez towaru, za który zapłaciłem, a dokładniej prawie 2 miesiące z wadliwym towarem i miesięcznie (!!) bez kuchenki W OGÓLE. Nikogo to nie obchodzi. Na własny koszt i własnymi siłami dostarczyłem towar do samej Rozetki.
Jaka jest tutaj lekcja? Nie kupujcie tego szmelcu: centrum serwisowe całkowicie obojętne wobec waszych problemów po zakupie - bo to już wasz problem. Rozetka? Jestem bardzo zaskoczony tą sytuacją i jako stały klient, który nigdy nie kupował na innych konkurencyjnych stronach, jestem bardzo zły - to mój ostatni zakup na Rozetka.
PS. Eurolserwis - pozdrowienia